Kursdetails
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Richtig kommunizieren

Kommunikation, ob mündlich oder schriftlich, ist der grundlegende Prozess jeglicher Verständigung - und somit ein elementarer Parameter unserer Sozialkompetenz.

Die anderen zu verstehen sowie sich selbst korrekt auszudrücken, um verstanden zu werden und damit seine Rolle in der Gesellschaft erfolgreich etabliert zu wissen, ist in aller Regel unser stetes Bestreben - beruflich wie privat.
Kursinhalt:

- Grundmodell des Kommunikationsprozesses
- Wesentliche Arten der Kommunikation - und ihre Vor- bzw. Nachteile
- Charakteristika einer leistungsfähigen Kommunikation
- Rhetorik - die (freie) Rede als Paradedisziplin
- Beispielhaftes Vorgehen beim Konflikt- sowie Kritikgespräch
- Merkenswertes zum Telefongespräch
- Ausgewählte schriftliche Korrespondenz und deren Regelwerk
- Kommunikationsstörungen sowie deren Lösungsansätze

Gerne können Sie Ihre Fragen in die Veranstaltung mit einbringen!

Kurstermine 1

Insgesamt gibt es 1 Termine zum diesen Kurs
Datum Ort
1 Samstag  •  04.05.2024  •  09:00 - 17:30 Uhr Sitzungssaal
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